Política de envío
Condiciones de envío
Muchas gracias por confiar en nuestra tienda online. A continuación le explicamos las condiciones de envío que se aplican a todos los pedidos.
Responsable del envío
Todos los productos se envían desde nuestra sede:
Daniel Anz
Seestrasse 43
83209 Prien am Chiemsee
Alemania
Empresa de transporte
Enviamos todos los pedidos dentro de Alemania y al extranjero con DHL. Al elegir DHL, podemos ofrecer un servicio fiable con seguimiento de envíos y plazos de entrega competitivos.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento de la compra y se basan en las tarifas oficiales de DHL, teniendo en cuenta el peso, las dimensiones del paquete y el destino. Esto garantiza a cada cliente un precio justo y transparente.
Envíos nacionales (Alemania): según las tarifas actuales de DHL.
Envíos dentro de la Unión Europea: se aplican las tarifas internacionales estándar de DHL.
Envíos a todos los demás países: DHL ofrece diferentes opciones de envío, entre las que se incluyen servicios económicos y urgentes. El cliente puede seleccionar la opción deseada al finalizar su compra.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados dependen del destino y del servicio seleccionado:
Alemania: de 1 a 4 días laborables
Unión Europea: de 3 a 8 días laborables
Internacional: de 7 a 20 días laborables (puede variar en función de las normas aduaneras del país de destino)
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento que se le enviará por correo electrónico una vez que se haya enviado el paquete.
Impuestos y aranceles
En los envíos internacionales fuera de la UE, el paquete puede estar sujeto a aranceles, impuestos u otros derechos de importación. Estos gastos corren a cargo del comprador y pueden variar en función de la normativa del país de destino.
Recomendaciones
Antes de finalizar la compra, compruebe que sus datos de envío son completos y correctos. No nos hacemos responsables de los retrasos o devoluciones debidos a direcciones incorrectas o incompletas.